Ашберн
Ваш город Ашберн?

От выбора зависит стоимость доставки

Выбрать другой
8(800)500-08-20
Каталог

Возврат

Личный кабинет

Возврат товаров

Гарантия возврата в течение 14 дней

ВОЗВРАТ ТОВАРА ЧЕРЕЗ МАГАЗИН "ELIT"

Действует на заказы, которые были оформлены на сайте

(Бесплатный возврат)

Для этого необходимо:

  • Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации
  • Самостоятельно заполнить заявление на возврат или оформить его непосредственно в магазине
  • Приложить копию кассового чека
  • Принести товар в любой удобный магазин "ELIT"


    ВОЗВРАТ ПОЧТОЙ РОССИИ

    Для этого необходимо:

    1

    Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);

    2

    3

    Приложить копию кассового чека.

    4

Основания для возврата товаров

Возврат Товара надлежащего качества:

  • Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.
  • Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона».
  • Данный перечень указывает на невозможность возврата Товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные Товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем.
  • Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

  • В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.
  • Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.
  • Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.
  • Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.

Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке:

http://ozpp.ru/laws/zpp.php

Скачать заявление на возврат

33 kb